AllTaxFlow Nutzungsbedingungen

Willkommen bei AllTaxFlow, Ihrer All-in-one steuer- und buchhaltungsverwaltungslösung. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste für das Jahr 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote auf AllTaxFlow.com, einschließlich Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir individuelle Beratung, kontinuierliche Buchhaltungspflege und steuerliche Unterstützung.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsmaterialien, die nach dem Kauf sofort bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren umfassen physische Produkte wie Ratgeberbücher oder andere Druckerzeugnisse.

3. Erstattungsrichtlinie

Unsere Erstattungsregeln unterscheiden sich je nach Leistungsart.

3.1 Dienstleistungen

• Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: volle Rückzahlung des bezahlten Betrags.
• Stornierung zwischen 13 und 7 Tage vor Leistungsbeginn: Rückzahlung von 50 % des Betrags oder Verschiebung in einen späteren Zeitraum ohne Zusatzkosten.
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: keine Rückzahlung möglich, da Ressourcen bereits gebunden wurden.

Rückzahlungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Buchung verwendet haben. Eine einmal begonnene Leistung gilt als erbracht und schließt Erstattungen aus.

3.2 Informationsprodukte

• Vor dem ersten Zugriff auf das Produkt ist ein kostenloser Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern keine Downloadlinks genutzt wurden.
• Nach Freigabe des Zugriffs oder Downloadende ist keine Rückzahlung möglich, da der digitale Zugang direkt bereitgestellt wurde.

3.3 Waren

• Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware: Rücksendung in einwandfreiem Zustand zur vollen Rückzahlung.
• Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
• Erstattung erfolgt über den bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware.

4. Verschiebung und Umbuchung

Bei Dienstleistungen können Sie einmalig und kostenfrei einen Alternativtermin innerhalb von sechs Monaten vereinbaren, sofern die Anfrage mindestens 7 Tage vor Leistungsbeginn eingeht.

5. Haftungsausschluss

Unsere Haftung beschränkt sich auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln. Für Folgeschäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Kontakt

Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-830.834.513
Telefon: +41764086016

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.